MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu
sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile müşteri arasında, elektronik
ortamda akdedilmiştir.

Satıcı:

Firma Adı: [KC Home Textile]

Adres: [Küçükbalıklı, Mah.
Sarıyer Cad, Emre Sk. NO:31, 16224 Osmangazi̇/Bursa]

Telefon: [0539 392 40 30]

E-posta: [kchometekstil@gmail.com]

Müşteri:

Adı Soyadı: [Müşterinin Adı
Soyadı]

Adres: [Müşterinin Adresi]

Telefon: [Müşterinin Telefonu]

E-posta: [Müşterinin E-posta
Adresi]

2.
SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu
sözleşmenin konusu, müşterinin satıcıya ait [kchometextile.com] internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış
fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN
BİLGİLERİ

Ürün Adı: [Ürün Adı]

Ürün Kodu: [Ürün Kodu]

Miktar: [Miktar]

Birim Fiyatı: [Birim Fiyatı]

KDV Dahil Toplam Fiyatı:
[Toplam Fiyat]

4. TESLİMAT
POLİTİKASI

Teslimat Şekli: Ürün, müşteri
tarafından sipariş formunda belirtilen adrese teslim edilecektir.

Teslimat Süresi: Sipariş
onayının ardından en geç [5] iş günü içinde ürün, kargo şirketi
aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat Ücreti: Teslimat
ücreti [Ücret Bilgisi] olup, üçretli kargolarda müşteri üçretsiz
kargolarda firmanın kendisi ödemektedir.

Teslimat ile ilgili herhangi
bir sorun yaşanması durumunda müşteri, satıcıya derhal bildirimde
bulunmalıdır.

5. İADE
POLİTİKASI

Sipariş verdiğiniz tüm
ürünlerde, müşteri memnuniyetine önem verdiğimiz için, ürünü aldığınız
tarihten itibaren 30 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade veya değişim
hakkınız bulunmaktadır.

Ancak, ürünlerin müşteri
tarafından kasıtlı bir şekilde zarar gördüğü tespit edilmesi durumunda
iade veya değişim talebi reddedilecektir. Bu tür durumlarda ürünün
incelemesi yapılarak müşteriye detaylı bilgi verilecektir.

6. CAYMA
HAKKI

Müşteri, mesafeli satış
sözleşmesi kapsamında siparişini iptal etme ve cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, ürünün teslimatından itibaren 30 gündür.

Cayma hakkının kullanılması
için, müşteri tarafından satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunulması
gerekmektedir.

7. GENEL
HÜKÜMLER

İşbu sözleşme, müşteri
tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiştir.

Satıcı, ürünün zamanında ve
eksiksiz teslim edilmesinden sorumludur.

Müşteri, siparişini verirken
belirttiği tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul ve beyan eder.

8.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu
sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu
sözleşme, taraflarca okunarak, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle
yürürlüğe girmiştir.

 

KC Home Textile İade ve Para İadesi Politikamız

KC Home Textile olarak müşterilerimizin memnuniyetini en öncelikli hedefimiz olarak benimsemekteyiz. Bu doğrultuda, alışveriş yaptığınız sıradan itibaren teslimata kadar olan tüm süreçlerde yaşanabilecek herhangi bir problem tamamen firmamızın sorumluluğundadır. Teslimat öncesinde yaşanabilecek her türlü sorun tarafımızca çözülecektir.

İade ve Değişim Koşulları

• Sipariş verdiğiniz tüm ürünlerde, müşteri memnuniyetine önem verdiğimiz için, ürünü aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.
• Ancak, ürünlerin müşteri tarafından kasıtlı bir şekilde zarar gördüğü tespit edilmesi durumunda iade veya değişim talebi reddedilecektir. Bu tür durumlarda ürünün incelemesi yapılarak müşteriye detaylı bilgi verilecektir.

Para İadesi

• Para iadesi taleplerinizde, iade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelemesi tamamlandıktan sonra işlemler başlatılacaktır. Para iadesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde yapılacak olup, işlem süresi 3 ila 5 iş günü arasında tamamlanmaktadır.

Ek Bilgilendirme

Herhangi bir sorunuz veya yardım talebiniz olması durumunda müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. KC Home Textile olarak, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz.

KC Home Textile Hizmet Şartları

KC Home Textile olarak, Türkiye içi ve dışındaki müşterilerimize en kaliteli ev tekstili ürünlerini sunmayı taahhüt ediyoruz. Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımızla, mücadele gerektiren tüm durumlarda hızlı ve etkili çözümler üretmek için çaba sarf ediyoruz.

E-ticaret platformumuzda, müşterilerimizi olası olumsuzluklardan korumak adına gerekenin ötesine geçmeyi hedefliyoruz. Bu kapsamda, iade ve değişim konularında esnek ve destekleyici bir yaklaşım benimseyerek, müşterilerimizin geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz. Geri bildirimler, hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek adına temel bir rehber niteliği taşımaktadır.

Ayrıca, müşterilerimizin kişisel verilerini en üst düzeyde korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Ödeme süreçlerinde, güvenilir online ödeme yöntemlerini kullanarak müşterilerimize kolaylık ve güven sunmayı amaçlıyoruz.

Politikalarımızda herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, bu sayfamızı güncel tutarak müşterilerimize şeffaf bir bilgi akışı sağlıyoruz. E-posta abonelerimize de güncel bilgiler içeren bilgilendirme mesajları göndererek değişikliklerden haberdar olmalarını sağlıyoruz.

KC Home Textile olarak, siz değerli müşterilerimize güvenilir, kaliteli ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışmaya devam edeceğiz.

KC Home Textile
Kargo Politikamız

KC Home
Textile olarak, müşterilerimize en iyi teslimat deneyimini sunmayı
hedefliyoruz. Bu doğrultuda, kargo politikamız şu şekildedir:

Kargo Ücretleri ve Teslimat Süreleri

Yurtiçi gönderimlerimiz ücretsizdir.

Siparişleriniz, Bursa ilimize olan uzaklığınıza bağlı olarak 1 ila 5 iş günü
içerisinde teslim edilmektedir.

Türkiye'nin hemen hemen her bölgesine gönderim yapmaktayız.

 

Sipariş Takibi

Siparişleriniz kargoya teslim edildikten sonra, e-posta adresinize bir kargo
takip numarası gönderilmektedir.

Bu takip numarasıyla kargonuzun durumunu, sitemizde bulunan "Canlı
Sohbet" uygulamasındaki "Kargo Takip" alanından kolayca
sorgulayabilirsiniz.

 

Hasar ve Eksik Ürünler

Teslimat süresince yaşanabilecek hasar veya eksik ürün durumlarında
sorumluluk tamamen firmamıza aittir. Bu durumlarda en kısa sürede çözüm
sunarız.

 

 İade Gönderimleri

İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri, tarafımıza aynı kargo firması
ile gönderebilirsiniz.

Keyfi iade durumlarında (kusurlu olmayan ürünler için), iade gönderim kargo
ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır.

 

Tatil ve Gecikmeler

Resmi tatil veya yoğun dönemlerde kargo süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir.
Bu gibi durumlarda, sitemiz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılır.

KC Home
Textile olarak, siparişlerinizi zamanında ve sorunsuz şekilde teslim etmek için
tüm çabamızı göstermekteyiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda, müşteri
hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Yasal Bildirim

Bu web sitesi, KC Home Textile tarafından işletilmektedir. Şirketimiz,
müşterilerimize ev tekstili ürünlerinde en kaliteli hizmeti sunmayı taahhüt
ederken, yasal yükümlülüklerini ve müşteri haklarını koruma altına almayı
amaçlamaktadır.

Şirket Bilgileri

Şirket Adı: KC Home
Textile

Merkez Adresi: [Bursa,
Türkiye]

İletişim: [E-posta adresi
ve telefon numarası eklenebilir]

Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerik (metin, görseller, tasarımlar, logolar ve
ürün bilgileri) KC Home Textile'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.
İzinsiz kopyalama, dağıtım veya kullanım durumunda yasal işlem başlatma
hakkımız saklıdır.

Sorumluluk Reddi

Web sitemizde sunulan bilgiler doğru ve güncel tutulmaya çalışılmaktadır.
Ancak, bu bilgilerin hatasız veya eksiksiz olduğu garanti edilmez.
Kullanıcılar, web sitesini kendi sorumlulukları altında kullanır. Teknik
aksaklıklar veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle hizmet kesintileri
yaşanabilir.

Gizlilik ve Veri Güvenliği

Müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği önceliğimizdir. Toplanan
veriler, yalnızca sipariş işleme ve müşteri desteği sağlama amacıyla
kullanılacaktır. Veri gizliliği politikalarımız hakkında daha fazla bilgi için
[Gizlilik Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili
Mahkemeler

Bu web sitesinin kullanımı ve şirketimizle yapılan tüm ticari işlemler,
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda,
Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bildirim ve Güncellemeler

Şirketimiz, yasal bildirimler ve politikalar üzerinde değişiklik yapma
hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler bu sayfa üzerinden yayınlanır ve
gerekirse müşterilerimize e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.

 

Son güncelleme: 24 Aralık 2024

Bu Gizlilik Politikası, My Store ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya kchometextile.com ("Site") adresinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin", ister müşteri olun, ister web sitesi ziyaretçisi olun, ister bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olsun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak siz anlamına gelir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara giriş yapmayın.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını sitede yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel bilgilerinizi nasıl topluyoruz ve kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topluyoruz içinde toplamış bulunmaktayız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya geliştirmek veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi kişisel bilgileri topluyoruz

Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili, tanımlayan veya ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümlerde topladığımız kategoriler ve belirli kişisel bilgi türleri açıklanmaktadır.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil iletişim bilgileri.

Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil sipariş bilgileri.

Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler dahil hesap bilgileri.

Görüntülediğiniz; sepetinize koyduğunuz; sadakat puanlarınız, değerlendirmeleriniz, yönlendirmeleriniz veya hediye kartlarınız gibi hesabınıza kaydettiğiniz öğeler veya satın alımlar dahil alışveriş bilgileri.

Örneğin Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken bizimle iletişime geçmeyi seçtiğiniz bilgiler dahil müşteri desteği bilgileri.

Hizmetlerin bazı özellikleri, bize doğrudan kendiniz hakkında belirli bilgiler vermenizi gerektirebilir. Bu bilgileri paylaşmamayı seçebilirsiniz ancak bunu yapmanız, bu özellikleri kullanmanıza veya bunlara erişmenize engel olabilir.

Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler

Ayrıca Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri de ("Kullanım Verileri") otomatik olarak toplayabiliriz. Bunu yapmak için çerezleri, pikselleri ve benzer teknolojileri ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil olmak üzere Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz, örneğin:

Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.

Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sağlamak amacıyla ödemenizi işleme koymak için ödeme bilgilerinizi (ör. banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ele alınacaktır. Ayrıca aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları bölümüne de bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel bilgilerinizi, ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili olarak size bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, sevkiyatı düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve hesabınızla ilgili diğer özellikler ve işlevler dahil olmak üzere sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla size Hizmetler sağlamak için kullanırız .

Pazarlama ve Reklamlar. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmetlere ilişkin reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları doğrultusunda kullanabiliriz. Bu, Hizmetlerimizi daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını ve Sitemizde ve diğer web sitelerinde reklam yapılmasını içerebilir.

Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçiniz.

Sizinle İletişim Kurmak ve Hizmet İyileştirme. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bu, size karşı sorumlu olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için meşru menfaatlerimiz gereğidir, .

Çerezler

Birçok web sitesi gibi biz de Sitemizde Çerez kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile güçlendirmekle ilgili olarak kullandığımız Çerezler hakkında ayrıntılı bilgiler için bkz. https://www.shopify.com/legal/cookies. Çerezleri Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analitik yürütmek ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) için kullanırız. Ayrıca, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizdeki Çerezleri kullanmasına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevler de dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin hatalı çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca Çerezlerin engellenmesi, bilgileri reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla, meşru amaçlarla ve bu Gizlilik Politikasına tabi diğer nedenlerle üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

Bizim adımıza hizmet gerçekleştiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş tamamlama ve nakliye).

Size hizmet sağlamak ve reklam vermek için iş ve pazarlama ortaklarıyla işbirliği yapıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaklardır.

İzninizi alarak, size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmak yoluyla belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılması için talimat verdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya başka bir şekilde izin verdiğinizde.

Başarılı bir iş yürütmek için meşru çıkarlarımız doğrultusunda, bağlı kuruluşlarımız veya şirket grubumuz içindeki diğer kişilerle.

Birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, geçerli tüm yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzer taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri korumak veya savunmak için, bizim haklarımız ve kullanıcılarımızın veya başkalarının hakları.

Genel olarak yukarıda "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz" bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve hassas kişisel bilgileri açıklıyoruz:

KategoriAlıcı Kategorileri

Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar

Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler

İnternet veya Kullanım Verileri gibi diğer benzer ağ etkinlikleri

IP adresi veya diğer teknik önlemlerle belirlenen konumlar gibi coğrafi konum verileri

Bizim adımıza hizmet veren satıcılar ve üçüncü taraflar (İnternet hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, tamamlama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analizi sağlayıcıları gibi)

İş ve pazarlama ortakları

İştiraklerimiz

Hassas kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan veya sizin hakkınızda özellikler çıkarımı yapmak amacıyla kullanmayız veya paylaşmayız.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik

Hizmetler, ürün incelemelerini ve kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikleri yayınlamanıza olanak sağlayabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği Hizmetlerin herhangi bir genel alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.

Başkalarına sunmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu tür bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı göstereceğini veya gizliliğinizi güvende tutacağını garanti edemeyiz. Kamuya açıkladığınız herhangi bir bilginin gizliliğinden veya güvenliğinden ya da üçüncü taraflardan açıkladığınız veya aldığınız herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanılmasından sorumlu değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları.

Sitemiz üçüncü şahıslar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere kamuya açık veya yarı kamuya açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, bizim veya üçüncü bir tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde açıklanan durumlar haricinde, tek başına bu platformlardaki içeriğin veya bunların sahiplerinin veya operatörlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuk Verileri

Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek hiçbir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini vermiş olan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (bu terimler geçerli yasada tanımlandığı şekilde yazılmıştır) dair gerçek bir bilgiye sahip değiliz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı korumak, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda sıralanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

Erişim/Bilgi Hakkı: Bilgilerinizi kullanma ve paylaşma yollarımıza ilişkin ayrıntılar da dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.

Silme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.

Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullar ve belirli istisnalar dışında bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgileri işlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onaya dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.

İtiraz: Talebinizi işleme koymayı reddedersek kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Reddimize doğrudan yanıt vererek bunu yapabilirsiniz.

İletişim Tercihlerini Yönetme: Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Vazgeçerseniz, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi promosyon amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe kapsamlı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgileri sizden toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza taleplerde bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir acentenin bu tür bir talebini kabul etmeden önce, acentenin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinizi kanıtlamasını talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize yürürlükteki kanunların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletme hakkınız olabilir bulabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortakları tarafından da işlenir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından düzenlenen eşdeğer sözleşmelere dayanacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizi şu iletişim bigilerinden arayın veya e-posta gönderin: kchometextile@gmail.com ya da şu adresten bizimle iletişime geçin: Küçükbalıklı, Mah. Sarıyer Cad, Emre Sk. NO:31, 16224 Osmangazi̇/Bursa, Bursa, 16224, TR.